为确保智晟教育实习辅导团队的服务质量，持续提高智晟教育的服务水平，2018年9月21日，智晟教育集团人事行政部组织开展了以“贴心关怀，创新服务”为主题的服务品质提升培训项目。此次培训讲师由集团教育事业部赵总、人力资源事业部何总担任，来自东莞、深圳、珠海及厦门等厂区实习辅导老师齐聚公司总部会议室，共同学习、探讨在未来的道路上如何更好的为我们的学生、学校和企业提供更优质的服务。

集团教育事业部赵总从实习辅导老师应具备的各项素质开始，多方面阐述了作为实习辅导老师应如何去做好自己的本职工作，提高自身素养和管理水平，在与学校、学生及企业多方面的沟通中发挥自身能力，做到多方满意。

集团人力资源事业部何总以实战案例分析为主，对实习辅导老师在实际工作中遇到的实际案例进行了多方位的剖析，并结合自身的工作经历和经验，给实习辅导老师们上了生动的一课。

强化管理意识，营造团队精神，集团不断发展壮大，越来越重视人才的输入与培养。在培训过程中 ，每一位员工都主动与讲师沟通，并善于积极主动发现、分析并解决问题，同时都表示未来将会继续学习，做一个专业、创新的智晟人！