英记饰品的智能首饰和普通首饰及其他可穿戴设备有什么区别？

A： 英记饰品的智能首饰是传统首饰设计融合英记饰品智能芯片打造的全新的首饰品类，和其他可穿戴设备不同的是，它在外形及工艺上具有强烈的首饰特性，在功能上则聚焦于“爱和社交”。

英记饰品智能首饰是什么材质的？

A： 英记饰品的智能首饰采用316L医疗钢和官方授权的航空材料碳纤维为首饰主体，和国际轻奢珠宝类似，会采取顶级电镀工艺镀不同色彩的金来展现不同款式。

购买时支持那些付款方式？
A： 英记饰品支持微信支付，微信支付仅限手机端网页微信公众号购买，暂时不支持信用卡、虚拟货币等其他支付方式。

退换货怎么处理？

A： 首先请在英记饰品售后服务中确保您的英记饰品符合我们的退换货条件，直接联系客然后在线提交退换货申请或服解决。

保养问题（英记饰品如何保养？）

A：316L医疗钢饰不容易氧化，尽管英记饰品采取了国际最新的电镀技术，长期使用后依旧容易出现褪色。英记饰品的保养，和所有的珠宝首饰一样。

1．不要用清水、超声波清洗剂（器）、含有酒精或任何市面上出售的各种珠宝清洁剂清洗，以免造褪色或腐蚀损坏；

2．避免饰品直接接触清水、汗液、香水、皂液、美发喷雾剂、樟脑丸、洗洁精、酸碱溶液等带有化学成分物品，防止对饰品金属的侵蚀导致氧化、褪色等损坏，如果接触到水分应马上用干布擦干；

3．镶有水晶的款式佩带完毕的时候，如表面有指纹和灰尘，可以用柔软、清洁不含绒毛的布料轻拂擦拭，不要用力拂拭，以免磨破水晶体表面，保持其原有的光泽和耐用度；

4．避免长期暴露在潮湿空气中或强烈阳光直接能照射到的地方，防止金属表面部分与空气接触氧化变暗；

5．存放要小心，尽量存放在原独立的包装盒或软绒布袋内，不要将饰品重叠放在一起，以尽量避免相互碰撞而擦花水晶表面；

6．不要在睡觉、洗澡、洗脸、洗手、洗碗、游泳、雨中或作剧烈运动的时候佩带水晶饰品，沐浴时的香气、游泳中的氯气、海水中的盐分、运动中的汗液，都会对首饰造成腐蚀导致褪色等现象；

7．水晶性脆，注意防止重压、防摔和高温；

8．防止过重的敲打，否则水晶容易脱落；

9．首饰要经常更换，应尽量避免长时间佩戴同一件首饰，因此最好是预备几件饰品轮流替换佩带。